제주은행

• 카드 연회비(기본 연회비 + 제휴 연회비)는 보유 카드별로 청구됩니다.
• 회원이 유효기간이 도래하기 전에 카드를 해지하는 경우 연회비 반환 금액은 회원이 은행과 계약을 해지한 날부터 일할 계산하여 산정됩니다.
• 단, 카드의 발행 · 배송 등 카드발급에 소요된 비용 (신규 발급년도 해당)은 반환금액에서 제외되며, 제휴 연회비가 있는 경우에는 카드 이용 시 제공되는 추가적인 혜택 등 부가 서비스 제공에 소요된 비용이 추가적으로 반환금액에서 제외됩니다.
• 연회비 반환은 계약을 해지한 날부터 10영업일 이내 반환하여 드립니다.
• 단, 부가서비스 제공 내역 확인에 시간에 소요되는 등의 불가피한 사유 시에는 계약을 해지한 날부터 3개월 이내 반환하여 드립니다.

• 가족카드 연회비는 별도로 부과되지 않으며, 가족회원 기준 3명까지 발급 가능합니다.

• 가족카드는 반드시 본인회원과 동일 종류 및 동일 브랜드로만 발급이 가능합니다.

• 가족카드의 경우 본인회원의 이용금액과 합산되지 않으며, 카드별 이용금액을 산정하여 서비스를 제공합니다. (공항 라운지 서비스 및 VISA 플래티늄 서비스 미제공)

• 가족카드 연말정산 시 가족회원 신용카드 등 이용금액은 가족카드 명의자(카드에 표기된 이름)의 이용금액으로 포함됩니다. 연간 소득금액 기준은 국세청 기준에 따릅니다.

• 카드 이용내역에 대한 알림을 받고자 하는 경우 본인회원이 당행 영업점 및 고객센터를 통해 신청 가능합니다.

• 가족카드 이용대금명세서는 본인회원이 지정한 주소와 방법으로 발송됩니다.

• 카드 이용으로 적립된 리워드포인트는 본인회원의 리워드포인트로 적립됩니다.

• 가족관계 변동 시 (이혼, 사망, 파양 등) 본인회원 또는 가족회원이 당행 고객센터(☎1588-0079), 영업점 방문을 통해 가족카드 정지 또는 해지 가능합니다.

• 가족관계 변동이 되었음에도 가족카드를 정지 또는 해지하지 않은 경우 본인회원에게 의도하지 않은 카드사용 및 책임이 발생할 수 있습니다.

• 본인회원이 요청할 경우 가족회원의 동의 없이 가족카드가 한도감액/정지/해지 될 수 있습니다.

제주은행 [J.Platinum R]를 발급하시기 전, 상품 설명서 및 신용카드 개인회원 표준약관을 자세히 읽어보시기 바랍니다.

• 이 상품설명서는 금융소비자 보호에 관한 법률 제 19조 설명의무를 이행하기 위해 신용카드 설명서 본문과 연계하여 제공하는 별지입니다.

• 금융소비자는 금융소비자보호법 제19조 제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.

• 은행은 일반금융소비자에게 계약체결을 권유하는 경우 및 일반금융소비자가 설명을 요청하는 경우에는 금융상품에 관한 중요한 사항(일반금융소비자가 특정 사항에 대한 설명만 원하는 경우 해당 사항으로 한정)을 이해할 수 있도록 설명하여야 합니다.

• 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용 평점 낮음, 연체(단기 포함) 사유 발생 등) 카드 발급이 제한될 수 있습니다.

• 카드 이용 대금과 이에 수반되는 모든 수수료는 고객님께서 지정하신 결제일에 상환하여야 합니다.

• 카드 이용 시 제공되는 포인트 및 할인 혜택 등의 부가서비스는 카드 신규 출시(2024년 12월) 이후 3년 이상 축소·폐지 없이 유지됩니다.

• 상기에도 불구하고, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 은행은 부가서비스를 변경할 수 있습니다.

   ①은행의 휴업·파산·경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우

   ②제휴업체의 휴업·파산·경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소·변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우

   ③제휴업체가 은행의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가 서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우 

   ④부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우

• 은행이 부가서비스를 변경하는 경우 변경 사유, 변경 내용 등을 사유발생 즉시 아래 고지 방법 중 2가지 이상의 방법으로 고지하여 드립니다. 특히 부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아져 부가서비스를 변경하는 경우에는 6개월 전부터 아래 고지방법 중 2가지 이상의 방법으로 매월 고지하여 드립니다.

  [개별고지방법] 서면 교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시

• 계약을 체결하기 전 상품설명서와 약관을 확인하시기 바랍니다.

• 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.

• 개인신용평점 하락 시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.

• 일정기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.

• 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드 발급이 제한될 수 있습니다.

• 카드 이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.

• 연체이자율은 법정최고금리(연 20%) 이내에서 회원 및 이용상품별 약정금리+3%로 적용됩니다. 단, 연체 발생 시점에 약정금리가 없는 경우에는 약정금리를 다음과 같이 적용합니다.

  ①일시불 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 최소기간(2개월) 유이자 할부금리

• 카드 이용 시 제공되는 마일리지 적립 및 할인 혜택 등의 상품서비스는 매출이 발생하는 시점 기준으로 적용 됩니다.
• 리워드포인트 적립 시점은 카드 결제일+1영업일에 적립됩니다.
• 전월 실적이란 전월 1일부터 말일까지(승인시점 기준) 국내 가맹점에서의 일시불 및 할부 이용 금액을 의미합니다.
• [전월/전년도 실적 산정 및 리워드포인트 적립 제외 항목]

   각종세금(국세/지방세/관세 등) 및 공과금(전기세/수도요금), 청구할인 적용 매출금액(매출금액 전체), 4대보험, 

   대학(대학원)등록금, 초중고 학부모 부담금, 상품권(선불카드 포함) 구매 및 충전, 아파트 관리비, 후불교통카드, 

   단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론) 및 각종 수수료, 해외매출, 연회비, 무이자 할부 

   이용금액은 전월/전년도 실적 산정 및 리워드포인트 적립 대상에서 제외됩니다.

• 적립·할인서비스의 경우 카드 신규 발급일부터 익월말까지는 카드 이용 실적과 관계없이 서비스를 제공합니다. (공항 라운지 및 추가 리워드 포인트 적립 제외)

• 카드 매출 취소 시 취소 매출표가 접수된 월의 이용 실적에서 차감됩니다.

• 자동납부 업무 마감시간 이후 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹을 통한 결제계좌 실시간 출금 및 가상계좌 입금(송금 납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.

• 결제계좌 개설 기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제계좌 개설기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.

• 해외 이용시(해외 사이트 거래 포함) 이용 금액에 대한 미화(USD) 환산금액에 국제브랜드사가 부과하는 수수료(VISA:1.1%)를 포함하여 전표 접수일의 비씨카드사 국외결제 대행은행의 최초 전신환 매도율을 적용한 후 제주은행이 부과하는 해외서비스수수료(0.3%)를 포함한 금액으로 청구합니다.

• 해외 가맹점에서 원화거래 시(DCC) 추가 수수료가 부과될 수 있으므로, 해외에서는 원화가 아닌 '현지통화'로 결제하시길 바랍니다.

• 해외 이용 시 청구금액 산출방법

• 비씨카드사 국외결제 대행은행은 비씨카드 홈페이지 [고객센터-해외이용금액]에서 확인 가능합니다.

• 온라인 결제를 이용하시려면 페이북 앱(페이북)을 설치하고 카드를 등록해 주시기 바랍니다.

• 온라인 결제 시 BC카드(페이북) 또는 제주은행을 선택해 주세요.

 [해외원화결제(DCC) 사전 차단 서비스] 

• 제주은행 모바일 뱅킹 → 카드 → 해외거래 정지등록 → 해외원화결제(DCC)차단 

• 제주은행 고객센터(☎1588-0079)