제주은행

고객님 안녕하십니까.
저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.
마티나 골드라운지는 이용불가합니다.

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 고객센터(☎1588-0079)로 문의주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다.

제주은행 카드사업팀 드림.

고객님 안녕하십니까.
저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

요청주신 25년 3월 교통카드 거래내역 메일 발송처리하였습니다.
(기요청 주셨던 메일주소 참조)

메일열람 암호 : ryxhdzkem1

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 고객센터(☎1588-0079)로 문의주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다.

제주은행 카드사업팀 드림.

고객님 안녕하십니까.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고, 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

문의주신 사항은 탐나는전 전용 시스템과 관련된 내용으로,
정확한 확인 및 처리를 위해서는 아래의 탐나는전 고객센터로 문의해 주시길 부탁드립니다.

탐나는전 고객센터 (☎1600-3971) 또는 탐나는전 앱 내 1:1 문의를 통해 접수하실 수 있습니다.

감사합니다. 좋은 하루되십시오.

안녕하십니까. 제주은행입니다.
먼저 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 내용 확인 결과, 탐나는 j직장인 통장은 가입이 안된 걸로 확인됩니다.
해당 타행 계좌 비밀번호 오류로 인해 인증 실패 알람이 뜬 것으로,
다른 타행 계좌들로 인증 시도한 내역은 확인되지 않아 번거로우시겠지만 재시도 부탁드립니다.

추가적인 문의사항 있으실 경우, 제주은행 고객센터(☎1588-0079) 로 연락주시면 친절하게 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되십시오.

안녕하세요. 제주은행입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고, 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

비상금대출은 만기도래일 30일 전부터 연장 신청이 가능합니다.
연장 가능 여부는, 신청 접수 후 심사 과정을 거쳐야 하므로 현재 정확히 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이와 관련하여, 3월 24일경 연장신청 링크가 포함된 LMS가 발송될 예정이오니 참고 부탁드리겠습니다.

추가적인 문의사항 있으실 경우, 제주은행 고객센터(☎1588-0079)로 연락주시면 친절하게 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되십시오.

안녕하십니까. 제주은행 상품솔루션부입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고, 문의해주신 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

탐나는전 MZ에디션 카드로 월 10만원 이상 사용시에도 MZ플랜적금 우대금리 적용에 해당되며, 탐나는전 충전계좌와는 무관하게 제주은행 탐나는전 MZ에디션 체크카드를 월 10만원 이상 사용하신다면 우대사항에 해당됩니다.
다만 탐나는전 QR결제 등은 우대사항에 포함되지 않습니다.

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 고객센터(1588-0079)로 문의주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시오.

고객님 안녕하십니까.
저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

문의주신 내용에 대한 답변은 유선으로 설명드린 내용으로 갈음하겠습니다.

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 고객센터(☎1588-0079)로 문의주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까 상품솔루션부 정용권 수석입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고, 문의해주신 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

고객님께서 사용 중인 비상금대출의 경우 종합통장대출(마이너스통장 대출)로
매월 이자만 납입하고 만기일에 일시상환하는 방식입니다.
당행의 경우 이자납입일을 매달 첫번째 일요일 익영업일로 정하고 있습니다.
이자금액의 경우 고객님이 사용하신 금액만큼 일수로 계산되기에 금액은 매일 달라집니다.

대출 이자는 모바일뱅킹에서도 확인 가능하십니다.
* 대출이자 확인 경로
- 모바일뱅킹 로그인 => 메인화면에서 전체계좌보기 선택 => 맨 상단 대출 선택 => 대출 계좌 선택 => 하단의 대출이자 조회선택

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 고객센터(1588-0079)로 문의주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시오.

안녕하십니까. 제주은행 상품솔루션부 정용권 수석입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고, 문의해 주신 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

비상금대출의 경우 종합통장대출(마이너스통장대출)로
당행의 경우 이자납입일을 매달 첫번째 일요일 익영업일로 정하고 있습니다.
예로 3월의 경우 3월4일이 출금일이며 4월의 경우 4월 7일이 출금일입니다.

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 고객센터(1588-0079)로 문의주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시오.
제주은행 상품솔루션부 정용권 수석

고객님 안녕하십니까.
저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.
문의주신 카드 재발급은 모바일뱅킹으로 가능하며,
모바일뱅킹 - 금융상품몰 - 체크카드 상품 선택 후 발급 신청 가능합니다.
또한 배송기간은 7일~10일 정도 소요됩니다.

추가적인 문의사항이 있으실 경우, 고객센터(☎1588-0079)로 문의주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다.

제주은행 카드사업팀 드림.