제주은행

고객님 안녕하십니까, 제주은행 카드사업팀입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

카드 발급 및 배송은 신청카드 종류 및 배송상황 등에 따라 다소 시일이 소요될 수 있습니다.
홈페이지 문의 채널에서는 본인확인이 어려워 고객님의 발급 진행상태를 정확히 확인해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만, 제주은행 고객센터(☎1588-0079)에 문의하여 주시면 발급 진행 현황 및 배송 상태를 확인하여 안내드리겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루되십시오.

고객님 안녕하십니까.

고객님께서 요청하신 마케팅 수신거부 처리는 개인정보 보호를 위해 본인확인 절차가 필요한 업무로, 본 게시판을 통해 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 제주은행 고객센터(☎1588-0079)로 연락주시면 본인 확인 후 마케팅 수신거부 처리가 가능하오니, 고객센터를 통한 업무 처리 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로 더 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

고객님 안녕하십니까, 제주은행 카드사업팀입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

문의주신 제휴기관 복지카드 환급 내역의 경우 개인정보가 포함된 사항으로, 홈페이지 문의 채널에서는 본인 확인이 어려워 정확한 내역 조회 및 안내가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 제주은행 고객센터(☎1588-0079)에 문의하여 주시면 본인 확인 후 환급 내역 및 처리 현황에 대해 상세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루되십시오.

고객님 안녕하십니까, 제주은행 카드사업팀입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

다만, 문의 내용만으로는 고객님께서 문의하신 거래의 종류 및 현재 상태를 정확히 확인하기 어려워 구체적인 안내가 어렵습니다.

일반적으로 연체 해지 후 완납증명서는 해당 금융회사(카드사 또는 금융기관)를 통해 발급 가능하며,
신용카드 이용 가능 여부 또한 고객님의 거래상태 및 신용정보에 따라 달라질 수 있습니다.

정확한 안내를 위해서는 문의하신 내용의 확인 및 본인 확인이 필요하오니, 번거우시더라도 제주은행 고객센터(☎1588-0079)에 문의하여 주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루되십시오.

고객님 안녕하십니까.
제주은행 카드사업팀 입니다.
먼저 저희 제주은행에 관심을 가져주시고, 문의해주신 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

또한 타 금융기관 연체로 인해 거래 제한이 발생한 경우 일반적으로 연체금 완납 후 완납확인서 징구를 통해 해제절차가 진행되며,
완납확인서의 경우 해당 타 기관에서 발급 가능합니다.

해당 문의 관련하여, 홈페이지 문의 게시판은 본인 확인이 어려워 상세한 안내가 불가한 점 양해 부탁드리며
보다 정확한 안내를 위하여 제주은행 고객센터(☎1588-0079) 혹은 가까운 영업점 내방하시어 상담 받으시길 권해드립니다.
감사합니다. 좋은 하루되십시오.

고객님 안녕하십니까.
제주은행 카드사업팀 입니다.
먼저 저희 제주은행에 관심을 가져주시고, 문의해주신 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

또한 타 금융기관 연체로 인해 거래 제한이 발생한 경우,
일반적으로 연체금 완납 후 완납확인서 징구를 통해 해제절차가 진행됩니다.
완납확인서의 경우 해당 타 기관에서 발급 가능합니다.

해당 문의 관련하여, 홈페이지 문의 게시판은 본인 확인이 어려워 상세한 안내가 불가한 점 양해 부탁드리며
보다 정확한 안내를 위하여 제주은행 고객센터(☎1588-0079) 혹은 가까운 영업점 내방하시어 상담 받으시길 권해드립니다.
감사합니다. 좋은 하루되십시오.

고객님 안녕하십니까.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

문의주신 달리자 파킹통장 우대이율 적용 관련사항에 대하여 확인한 결과, 당행 전산상 급여일 지정 등록 이력은 2026년 4월 13일 최초 등록된 것으로 확인되었으며, 계좌 개설일인 2026년 3월 30일에 급여일이 등록된 내역은 확인되지 않았습니다.

아울러 달리자 파킹통장의 우대이율은 급여일 지정 및 이체실적 충족여부에 따라 적용되며, 급여이체 실적은 발생월의 다음달부터 우대조건에 반영됩니다.
따라서 26년 5월 10일 이체실적이 있는 경우, 26년 6월 5일부터 우대이율 적용대상에 반영되는 점 안내드립니다.

고객님께서 계좌 개설 당시 급여일을 지정하신 것으로 인지하고 계신 만큼 불편과 혼선을 느끼셨을 것으로 생각됩니다.
문의주신 내용에 대해 재차 확인하였으나, 현재 전산상으로는 26년 4월 13일 이전 등록이력이 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

앞으로도 보다 정확하고 만족스러운 금융서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
추가 문의사항은 제주은행 고객센터(1588-0079)로 문의주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요.

고객님 안녕하십니까, 제주은행 카드사업팀입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

고객님께서 문의주신 내용만으로는 정확한 내용 확인 및 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 상세확인이 필요한 사항은 제주은행 고객센터(☎1588-0079)에 문의하여 주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루되십시오.

고객님 안녕하십니까, 제주은행 카드사업팀입니다.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

고객님께서 문의주신 내용만으로는 정확한 내용 확인 및 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 상세확인이 필요한 사항은 제주은행 고객센터(☎1588-0079)에 문의하여 주시면 친절하게 상담해드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루되십시오.

고객님 안녕하십니까.
먼저 저희 제주은행에 평소 관심을 가져주시고, 문의해주신 고객님께 감사드립니다.

대출 납입 증명서의 경우 영업점에서 발급이 가능합니다.
고객님의 가까운 제주은행 영업점에 신분증 지참하시어 내점해 주시면 발급 도와드리겠습니다.

추가적인 문의사항 있으실 경우, 제주은행 고객센터(☎1588-0079) 로 연락주시면 친절하게 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되십시오.