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금융소비자보호 우수사례
(2023년)JBANK 어플 내 '쉬운뱅킹모드' 탑재
작성일
2024-01-19
JBANK 어플 내 '쉬운뱅킹모드' 탑재 :JBANK 메인에서 큰 글씨로 화면이 구성되며 주요 메뉴들만 노출되는 서비스로, 고객입장에서 앱 직시성이 커지는 효과를 가져오며, 노령자와 같이 금융취약고객에게는 사용자 편의성 제공
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