제주은행

- 취약계층 은행거래 편의성 제고를 위한 고객 응대 및 업무처리 방법 매뉴얼 『사회적 배려고객 응대 매뉴얼』 제작 및 배부

- 시각장애인 조력제도 보조 인프라 『마음맞춤 키트(지폐구분 점자 가이드 및 서류작성 보조 카드 등)』, 『고객권리 안내 점자 가이드북』 제작 및 교부